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まずは、自分がイライラしているなと感じたら、誰かに対して「当然～すべきなのに」「普通は～するはずなのに」と期待していないかどうか自問しましょう。
一般的に、「～すべき」「～するはず」と考えている人は、不機嫌になりやすい傾向があります。「～すべき」「～するはず」というのは、自分の固定観念、つまり単なる思い込みであることが多く、そうした思い込みが他人に通用するとは限らないからです。
「あの人は～すべき」「あの人は～するはず」という相手への期待が高まりすぎた状態は、ネガティブな甘えを受け入れてもらいたがる不機嫌な人の心理そのものです。つまり、相手に期待しすぎると、不機嫌になってしまうのです。
上機嫌でいるためには、それらの思い込みを捨て、相手に望みすぎることをやめましょう。もし仕事で相手に何かしてほしいことがあるときは、具体的な指示を出すことで、「言わなくても察すべき」「言わなくてもわかるはず」といった相手への不満を溜めることなく、仕事を進めていけるようになります。
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