“ <20代、職場でのセクハラや性的な誘いに困ってたとき、取引先の女社長に「日常の雑談にさりげなく”法律に詳しそう”に思われる話題やワードを混ぜなさい」と言われた。実践したら、一 … Read more ” 20代、職場でのセクハラや性的な誘いに困ってたとき、取引先の女社長に「日常の雑談にさりげなく”法律に詳しそう”に思われる話題やワードを混ぜなさい」と言われた。実践したら、一気にセクハラも面倒な誘いも減った。下半身男が口説いてこなくなり、本気の男性だけが近づいてくれた。 “
先日CAさんに教えてもらった魔法の言葉なんですが、忙しい時にお客様に頼みごとをされた時『かしこまりました！』と頭につけてから「少々お待ち下さい」と言うと、相手は一度肯定されてるので、その後もコミュニケーションが円滑になる … Read more 先日CAさんに教えてもらった魔法の言葉なんですが、忙しい時にお客様に頼みごとをされた時『かしこまりました！』と頭につけてから「少々お待ち下さい」と言うと、相手は一度肯定されてるので、その後もコミュニケーションが円滑になるそうです。 機内だけでなく、どこでも使えるのでお試しください。
大人の社交術。「ご出身は？」と聞いて、どの県で答えてきても、「ああ！いいですよねぇ！ご飯が美味しそうで、行きたいんですよぉ」と言えばとりあえず相手はいい気分になる。追加で「特産…名物の…あれ…えーと」とか加えればなんかし … Read more 大人の社交術。「ご出身は？」と聞いて、どの県で答えてきても、「ああ！いいですよねぇ！ご飯が美味しそうで、行きたいんですよぉ」と言えばとりあえず相手はいい気分になる。追加で「特産…名物の…あれ…えーと」とか加えればなんかしら答えてくれるので「それ！食べたいですねー」で完璧。
初対面の人と話題に困ったら、「なんのお仕事されてるんですか？へえ、僕その仕事のこと良く知らないんですけど、1番忙しい時期っていつ頃なんですか？」からの、「仕事の苦労話」「今まで会った中で1番嫌な客（クライアント）」を聞く … Read more 初対面の人と話題に困ったら、「なんのお仕事されてるんですか？へえ、僕その仕事のこと良く知らないんですけど、1番忙しい時期っていつ頃なんですか？」からの、「仕事の苦労話」「今まで会った中で1番嫌な客（クライアント）」を聞くと、だいたいみんな喜んで話してくれるよ。
医者に暴言を吐き散らしている患者でも「でも本当のあなたはもっと優しい人ですよね？」というとすーっと怒りゲージが収まるらしくて（実際そうなんだよとも言っていた）、感情には感情で答えず予想外の返しをすると人は反応に困ってその … Read more 医者に暴言を吐き散らしている患者でも「でも本当のあなたはもっと優しい人ですよね？」というとすーっと怒りゲージが収まるらしくて（実際そうなんだよとも言っていた）、感情には感情で答えず予想外の返しをすると人は反応に困ってその後の勢いを削がれるらしいってことはシェアしておく。
“謝れない子どもの多くは、不公平さや、謝っても許してもらえない、むしろ、謝ったが最後、次々と過去の失敗もあげられ、挙げ句の果てには、その子の人格を否定するようなことを言われることを体験してきているようです。”
“「努力すれば報われる」に代表される、世界は正しく動いているはずだという考え方を公正世界信念といい、この信念が強い人ほど、少数者や弱者への否定的な態度を持ちやすい。
“自分の傷を、相手をコントロールするための武器に使ってはいけないのだ。 「こんなに弱ってるんだぞ！だから優しさをよこせ！」というのは、それはそれで一種の暴力であり攻撃なのだ。”
“ツイッター長年見てると「進学」「就職」「結婚」と大人の階段を上がっていった人は徐々にフェードアウトしていく一方、「何年も変わりばえしない生活をしてる人」「そもそも何やって生きてるのか全くわからない人」は居残り続けていて … Read more “ツイッター長年見てると「進学」「就職」「結婚」と大人の階段を上がっていった人は徐々にフェードアウトしていく一方、「何年も変わりばえしない生活をしてる人」「そもそも何やって生きてるのか全くわからない人」は居残り続けていて、ろ過装置を見ているような気分になる”
アルコール乱用または依存における5つの主な徴候 アルコールへの高い耐性。これは飲酒量が増加することを意味する。耐性の高い人は明らかな中毒徴候を示すことなく、他の人よりも飲み過ぎてしまう可能性がある。 飲酒をしていないとき … Read more アルコール乱用または依存における5つの主な徴候