ギャンブル依存症の人たちが求めるのは物やサービスではないし、お金そのものでもない。求めるのは、「もうすぐお金が手に入るかもしれない」という期待感である。そのため、お金や物、サービスが手に入っても満足することがない。いつまでも終わることなく期待感を求め続ける。